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Incendie OVH sur le site de Strasbourg 

OVH dit:

Ce mercredi 10 blemishes 2021, à 00h47, un incendie s'est déclaré dans une salle d'un de nos 4 datacentres strasbourgeois, SBG2. Nous précisons que le site ne fait pas l'objet d'une characterization seveso. 

Les pompiers sont immédiatement intervenus sur site afin de protéger les équipes et limiter la movement de l'incendie. Ils ont ainsi procédé à l'isolation complète du site et de child périmètre dès 2h54. 

À 4h09, le feu a détruit SBG2 et continuait de présenter des risques pour les datacentres voisins jusqu'à ce que les pompiers prennent le contrôle complet de l'incendie. Depuis 5h30, le site est distant à nos équipes pour des raisons évidentes de sécurité, sous le pilotage de la préfecture. 

L'incendie est désormais circonscrit. 

Nous sommes soulagés qu'aucun blessé ne soit à déplorer, ni parmi nos équipes ni parmi les pompiers et les administrations de la préfecture que nous remercions pour leur assembly exemplaire à nos côtés. 

Grâce à notre parc opérationnel de 15 datacentres en Europe, nos équipes procedures et commerciales sont pleinement investies pour accompagner nos customers, mettre en oeuvre des arrangements et pallier l'indisponibilité de notre site strasbourgeois. 

Notre mission est d'offrir à nos customers une qualité de administrations optimale pour accompagner leurs activités en ligne et nous savons l'importance cruciale que cela revêt pour eux. Nous leur présentons nos in addition to sincères pardons pour les difficultés que cet incendie leur cause. Nous engageons ainsi à communiquer avec la in addition to grande transparence sur ses causes et ses impacts. 

Nous sommes actuellement en train d'évaluer l'impact de cet occurrence et communiquerons dès que conceivable avec la in addition to grande transparence sur l'avancée de nos examinations et la mise en œuvre de arrangements. 

État du datacenter de Strasbourg 

SBG1 : Salle Network est OK - 4 salles détruites - 8 salles OK 

SBG2 : détruite 

SBG3 : PSU éteint - contrôle des serveurs en cours 

SBG4 : Pas d'impact body 

Pas de redémarrage aujourd'hui de SBG1,SBG3 et SBG4 

Plan pour les 2 prochaines semaines: 

1)Remise en administration de 20KV pour SBG3 

2)Remise en administration de 240V in SBG1/SBG4 

3)Contrôle des DWDM/switches/switchs dans la salle réseau A (SBG1). 

Contrôile des filaments de la contact Paris/Frankfurt 

4)Reconstruction de la salle réseau B (SBG5) Contrôle des filaments de la contact Paris/Frankfurt 

Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la circumstance. 

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Fire at Our Strasbourg Site 

At 00:47 on Wednesday, March 10, 2021, a fire broke out in a room in one of our 4 datacenters in Strasbourg, SBG2. If it's not too much trouble, note that the site isn't delegated a Seveso site. 

Firemen quickly interceded to ensure our groups and forestall the spread of the fire. At 2:54 am they secluded the site and deterred its border. 

By 4:09 am, the fire had annihilated SBG2 and kept on introducing dangers to the close by datacenters until the fire unit managed the fire. 

From 5:30 am, the site has been inaccessible to our groups for clear security reasons, under the course of the prefecture. The fire is currently contained. 

We are assuaged that nobody was harmed, neither among our groups nor among the firemen and the administrations of the prefecture, whom we thank for their commendable assembly next to us. 

With our 15 datacenters in Europe, our specialized and business groups are completely contributed to help our clients, actualize arrangements and moderate the effect of the inaccessibility of our Strasbourg site. Our central goal is to give our clients the greatest of administrations to help their online exercises and we realize how significant this is to them. We earnestly apologize for the troubles and difficulties brought about by this fire. We are resolved to keep on speaking with the best straightforwardness about the reason for the fire and its outcomes. 

We are presently surveying the effect of this episode and will impart as straightforwardly as conceivable on the advancement of our investigations and the usage of arrangements. 

Status of Strasbourg Datacenter 

SBG1 : Network Room is OK - 4 room annihilated - 8 Rooms OK 

SBG2 : Destroyed 

SBG3 : UPS Down - Check worker still in progress 

SBG4 : No actual effect 

No restart today for SBG1,SBG3 and SBG4 

Plan for the following fourteen days: 

1)Rebuilding 20KV for SBG3 

2)Rebuilding 240V in SBG1/SBG4 

3)Verifying DWDM/switches/switchs in the organization room A (SBG1). 

Checking the filaments Paris/Frankfurt 

4)Rebuilding the organization room B (SBG5) cheking fiber Paris/Frankfurt 

We will keep you refreshed as the circumstance develops.